티칭업(대표 권오창 · 사업자등록번호 808-15-02895, 이하 "회사")은 학원 운영 관리 서비스 티칭업을 제공합니다.
| 누구 | 항목 |
|---|---|
| 학생 | 이름 · 학년 · 학교 · 연락처 · 출석 번호 · 메모 · 출결 기록 · 숙제 사진과 채점 · 시험 점수 · 수업 기록 |
| 학부모 | 이름 · 연락처 · 로그인 계정 |
| 강사 | 이름 · 연락처 · 로그인 계정 · 근무 시간 · 급여 설정 |
| 강사 지원자 | 이름 · 전화 · 사는 곳(구·동) · 학력 · 경력 · 자유 기재 |
| 신규 상담 신청자 | 학부모 전화 · 자녀 이름·학교·학년·수학 수준 · 희망 시간대 |
| 돈 | 교육비 청구·수납 내역 · 결제 승인번호 |
상호 · 학원 이름 · 대표자명 · 연락처 · 로그인 계정 · (알림톡 충전 시) 결제 정보
접속 기록 · 오류 기록 · 알림 발송 이력 · 조작 이력(누가 언제 무엇을 바꿨는지) · 학부모가 문의 봇에 친 물음 글(앞 200자) · 문의함에 남긴 글 · 해줘봇에 친 글(앞 200자 · 켠 학원만 · 봇이 보인 것과 고른 것 — 계정·자녀와 연결해 두지 않고, 다른 기록과 이어 보지 않음)
출결·시간표·보강 관리 · 교육비 산정과 청구 · 학부모 안내(알림톡) · 수업 리포트 작성과 발송 · 서비스 장애 대응과 문의 응대 · 법령상 의무 이행.
광고·마케팅에 쓰지 않으며, 제3자에게 판매하지 않습니다.
| 무엇 | 기간 |
|---|---|
| 수업 회차·출결·숙제 | 학원이 정한 기간(기본 12개월 · 상한 120개월) |
| 알림 발송 이력 | 학원이 정한 기간 |
이 둘은 자동으로 지워지지 않습니다. 기간이 지난 자료는 학원 관리자가 화면에서 확인하고 직접 누를 때 지워집니다.
| 무엇 | 기간 |
|---|---|
| 휴지통에 든 회차 | 학원이 정한 기간(기본 90일) 뒤 완전 삭제 |
| 끝난 교육비 청구서 | 귀속월 기준 12개월 — 매일 정리됩니다 |
| 답변이 끝난 문의 글 | 90일 |
| 강사 지원서 (불합격·보류로 끝난 것) | 결과를 적은 날부터 90일 — 지원자 목록을 열 때 정리됩니다 |
| 강사 지원서 (결과가 안 나온 것) | 지원한 날부터 180일 — 지원자 목록을 열 때 정리됩니다 |
| 해줘봇에 친 글·봇이 보인 것·고른 것 (앱이 더 잘 알아듣도록 고치는 데 — 수집은 2026-12-31까지) | 90일 뒤 자동 삭제 |
| 학부모가 문의 봇에 친 물음 글 (검색어 — 못 찾은 말을 학원이 안내 카드에 붙이는 데 씁니다) | 90일 뒤 자동 삭제 |
| 학원이 본사에 보낸 행정 요청 | 다음 날 (그날 0시가 지나면 지웁니다) |
| 강사 근무 변경 이력 | 30일 |
| 삭제한 강의실 | 90일(그 뒤에는 되살릴 수 없습니다) |
| 체험(데모) 학원의 자료 | 3일 |
| 무엇 | 왜 |
|---|---|
| 아직 안 낸 청구서 | 한 해가 지나도 받을 돈은 받을 돈입니다 |
| 수납 기록 | 매출·정산·강사 급여의 근거입니다 |
| 보강권 · 일정 변경 이력 | 학부모의 권리와 얽힌 기록입니다 |
이용약관 제8조에 따라 이용 기간이 끝난 날부터 90일 동안 보관하고(그 사이 학원이 보고 내려받을 수 있습니다), 그 뒤 접속을 잠가 14일이 지나면 파기합니다.
| 수탁자 | 무엇을 | 무엇이 나가나 |
|---|---|---|
| ㈜알리고 | 알림톡·문자 발송 | 받는 사람 연락처 · 학생 이름 · 안내 문구 |
| 결제선생(페이민트) | 교육비 결제창·청구 | 학생 이름 · 청구 금액 · 학부모 연락처 |
| 토스페이먼츠 | 알림톡 충전·구독 결제 | 학원의 결제 정보 |
| Anthropic | 월별 소견 초안 생성 | 학생 이름 · 숙제 낸/잘한 수 · 태도·등원·집중·변화 · 담임이 적은 일화(최대 500자) |
| Anthropic | 문의 봇 길잡이 (어느 안내 카드를 보여줄지 고름) | 학부모가 친 물음 글 원문 · 안내 카드 제목 목록 |
| Anthropic | 해줘봇 (학부모의 일정 변경 말을 알아들음 — 학원장이 켠 학원만) | 학부모가 친 글 원문 · 오늘 날짜 |
| Render | 서버·데이터베이스·사진 보관 | 위 §2 전부 |
월별 소견 초안에는 연락처·사진·성적표가 나가지 않습니다. 초안은 강사가 고쳐서 보냅니다.
문의 봇 길잡이는 학부모가 친 글을 그대로 보냅니다 — 무엇을 적을지는 적는 분에게 달려 있습니다.
이 봇은 학부모만 쓸 수 있습니다(강사·직원은 쓰지 않습니다).
봇은 카드 번호를 고를 뿐 답을 지어내지 않고, AI 가 막히면 카드 검색으로 물러섭니다.
★ 두 기능은 함께 켜지고 함께 꺼집니다 — 회사의 키 하나가 둘을 좌우합니다.
키를 빼면 소견은 틀 초안, 문의 봇은 카드 검색으로 갈음되고 Anthropic 으로 아무것도 나가지 않습니다.
기능별로도, 학원별로도 따로 끌 수 없습니다 (2026-09-18 현재).
해줘봇도 학부모가 친 글과 오늘 날짜만 보냅니다 — 자녀 이름·수업·연락처는 나가지 않고, 옮길 수업은 앱이 고릅니다. 학원장이 켠 학원에서만 돕니다(기본 꺼짐). 같은 키를 쓰므로 키를 빼면 해줘봇도 멈춥니다.
해줘봇에 친 글은 앱이 더 잘 알아듣도록 고치는 데 쓰기 위해 2026-12-31까지 모으고 90일 뒤 자동으로 지웁니다 — 계정·자녀와 연결해 두지 않고, 다른 기록과 이어 보지 않습니다.
서비스의 서버와 데이터베이스는 미국(Render, 오리건)에 있습니다. 숙제 사진도 같은 곳에 보관됩니다. AI 기능(월별 소견 초안 · 문의 봇 길잡이 · 해줘봇)을 쓰면 §5의 해당 항목이 Anthropic(미국)으로 갑니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 시점·방법 | 목적 | 보유 |
|---|---|---|---|---|---|
| Render, Inc. | 미국(오리건) | §2 전부 | 서비스 이용 시 수시 · 네트워크 전송 | 호스팅·저장 | §4와 같음 |
| Anthropic, PBC | 미국 | 학생 이름·수치·일화 | 소견 초안 생성 시 | 초안 작성 | 생성 후 미보관 |
| Anthropic, PBC | 미국 | 학부모가 친 물음 글·안내 카드 제목 목록 | 문의 봇이 낱말로 안내를 못 찾을 때 | 안내 카드 고르기 | 생성 후 미보관 |
| Anthropic, PBC | 미국 | 학부모가 친 글·오늘 날짜 | 해줘봇을 켠 학원에서 학부모가 말할 때 | 일정 변경 말 알아듣기 | Anthropic 생성 후 미보관 · 앱에는 90일 보관(2026-12-31까지 수집, §4) |
개인정보 유출을 알게 되면 지체 없이, 늦어도 72시간 안에 해당 학원에 알리고, 법령이 정한 바에 따라 정보주체와 감독기관에 신고합니다.
학생·학부모·강사는 자신이 다니는 학원에 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 수탁자이므로 학원의 지시에 따라 처리합니다.
| 이름 | 권오창 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | miracledrum@naver.com · 010-9188-8047 |
개인사업자는 대표가 개인정보 보호책임자를 겸할 수 있습니다.
사업장: 서울특별시 강남구 논현로51길 25, 제상가동 제지층 제1호
이 방침이 바뀌면 7일 전(중대한 변경은 30일 전)에 서비스 안에 알립니다.
부칙 — 이 방침은 2026-09-19부터 적용합니다. 2026-09-23 개정분(상호 표기 · 무료 체험 기간 명시)은 같은 날부터 적용합니다. 2026-10-09 개정분(AI 기능 표기 — 해줘봇의 수탁·국외 이전, 문의 봇 길잡이의 국외 이전, 소견 초안 항목 정정, 해줘봇에 친 글의 보관)은 같은 날부터 적용합니다. 2026-10-10 개정분(학원이 해지할 때 — 이용이 끝난 뒤 90일 보관, 이용약관 제8조와 맞춤)은 같은 날부터 적용합니다.
시행일 2026-10-10 · 티칭업 (대표 권오창 · 808-15-02895) · miracledrum@naver.com · 010-9188-8047