티칭업 개인정보처리방침
시행일: 2026-08-01 · 개정: 2026-10-09 (AI 문의 봇·해줘봇 표기 · 해줘봇에 친 글 보관) · 2026-10-02 (결제 대행사 표기 · 문의처)
티칭업(이하 "서비스")은 학원 운영(등하원 출결·수업 일정·교육비·학습 기록 관리)을 위한
소프트웨어입니다. 서비스는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보를
처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|
| 학생 | 이름, 학년, 학교, 출결 PIN, 등하원 시각, 수업·숙제 기록 | 출결 관리, 수업 운영, 학습 안내 |
| 보호자 | 이름, 휴대전화 번호, 로그인 계정 | 등하원 알림(알림톡) 발송, 일정 안내, 교육비 안내 |
| 교직원 | 이름, 연락처, 로그인 계정, 근무 기록 | 수업 배정, 근태·급여 산정 |
키오스크(등하원 앱)는 출결 PIN 입력만 받으며, 기기에 개인정보를 저장하지 않습니다.
카메라·위치·연락처 등 기기 권한을 사용하지 않습니다.
2. 처리 근거와 보유 기간
- 개인정보는 학원과 이용자(보호자) 간 서비스 제공 계약의 이행을 위해 처리됩니다.
- 재원 기간 동안 보유하며, 퇴원 후에는 학원의 데이터 보관 정책과 관련 법령이 정한 기간이
지나면 파기합니다. 교육비 등 거래 기록은 관련 법령(국세기본법 등)이 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 해줘봇(학원이 켠 경우)에 친 글은 앱이 더 잘 알아듣도록 고치는 데 쓰기 위해 2026-12-31까지 모으고
90일 뒤 자동으로 지웁니다. 계정이나 자녀 정보와 연결해 두지 않고, 다른 기록과 이어 보지 않습니다.
3. 제3자 제공 및 처리 위탁
- 등하원·수업 안내 알림톡 발송을 위해 메시지 발송 대행사(알리고)에 수신자 휴대전화 번호와
메시지 내용의 전송을 위탁합니다.
- 교육비 청구 링크 발송(학원이 결제선생을 쓰는 경우)을 위해 결제 대행사(결제선생)에
청구받는 분의 이름·휴대전화 번호·금액·품목명을 전달합니다.
- 월간 소견 초안 작성(학원이 켠 경우)을 위해 AI 서비스(Anthropic, 미국)에 학생 이름과 한 달 수업 기록
요약을 전달합니다. 초안은 담임이 확인해 보냅니다.
- 문의 봇이 낱말로 안내를 찾지 못할 때, 알맞은 안내를 고르기 위해 AI 서비스(Anthropic, 미국)에
보호자가 친 물음 글을 전달합니다. 자녀 이름·연락처는 덧붙이지 않습니다.
- 해줘봇(학원이 켠 경우)이 일정 변경 요청을 알아듣도록 AI 서비스(Anthropic, 미국)에 보호자가 친 글과
오늘 날짜만 전달합니다. 옮길 수업은 앱이 고르며, 보호자가 확인을 눌러야 바뀝니다.
- 서비스는 클라우드 서버(Render, 미국)에서 운영되며 데이터는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다.
- 그 밖에 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 이용자의 권리
보호자는 학원을 통해 본인 및 자녀의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
계정 비밀번호는 서비스 안에서 직접 변경할 수 있습니다.
계정 삭제는 계정 삭제 요청 페이지의 방법으로 요청할 수 있습니다.
5. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(해시)으로 저장합니다.
- 학원별 데이터 격리, 역할별 접근 권한(관리자·강사·보호자), 접근 기록 보관을 적용합니다.
- 사진 등 첨부 파일은 로그인과 소유 관계를 확인한 뒤에만 열립니다.
6. 문의처
개인정보 처리에 관한 문의는 이용 중인 학원 또는 아래로 연락해 주세요.
운영자: 티칭업 (권오창) · 문의: miracledrum@naver.com